La certificazione ISO 9001 è un processo volontario attraverso il quale un’organizzazione può dimostrare il suo impegno per la qualità e la conformità agli standard stabiliti dalla norma.

Ottenere la certificazione ISO 9001 implica sottoporsi a un’auditing da parte di un organismo di certificazione indipendente che verifica l’adeguatezza e l’efficacia del sistema di gestione della qualità dell’organizzazione.